नई दिल्ली(एजेंसी): देश में कोरोना वायरस के संक्रमण के कारण जारी लॉकडाउन के बीच आरबीआई ने बैंकों को सुझाव दिए थे कि वो अपने ग्राहकों को तीन महीने के लिए लोन की ईएमआई टालने की सुविधा दें. आरबीआई के आदेश के बाद एसबीआई, बैंक ऑफ बड़ौदा, एचडीएफसी बैंक और आईसीआईसीआई बैंक जैसे कई बैकों ने अपने ग्राहकों को ईएमआई तीन महीने के लिए टालने की सुविधा दी थी. हालांकि कुछ ग्राहकों की मार्च की ईएमआई पहले ही कट चुकी थी जिसके बाद वो परेशान थे कि कैसे ईएमआई को वापस लिया जाए. कुछ ग्राहक ऐसे रहे जिनकी मार्च की ईएमआई पहले ही कट गई थी. ऐसे में अगर वो अपनी ईएमआई का पैसा वापस पाना चाहते हैं तो कुछ बैंकों ने इसके लिए भी विकल्प ग्राहकों के सामने रखे हैं.
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देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक एसबीआई के करोड़ों ग्राहक हैं और इसमें से कई ने एसबीआई के लोन ले रखे हैं. एसबीआई ने भी उन ग्राहकों को मार्च की ईएमआई दोबोरा वापस पाने के विकल्पों की सुविधा दी है. इसके लिए बैंक के आधिकारिक ट्विटर हैंडल पर जानकारी दी गई है. एसबीआई ने ट्वीट करके जो जानकारी दी है उसके मुताबिक अगर ग्राहकों ने ईएमआई टालने की सुविधा ली है और इसके बावजूद मार्च की ईएमआई कट गई है तो वो दो तरीकों से अपना पैसा वापस ले सकते हैं.
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जो लोग ईमेल एक्सेस करते हैं उन ग्राहकों को तय फॉर्मेट में अपनी लोन की ईएमआई कटने और रिफंड लेने के लिए सारी डिटेल को ईमेल के जरिये भेजना होगा. इसके तहत वो बैंक की लोकेशन के हिसाब से अपने बैंक ब्रांच से संपर्क कर सकते हैं. जिन ग्राहकों के पास ईमेल एक्सेस करने की सुविधा नहीं है वो भी इस रिफंड को ले सकते हैं. इसके लिए अपनी पूरी जानकारी दिए गए हाथ से लिखे आवेदन को एसबीआई की शाखा में जाकर दे सकते हैं. एप्लीकेशन फॉर्मेट और एसबीआई की ईमेल आईडी के बारे में संपूर्ण जानकारी https://bank.sbi/stopemi पर मौजूद हैं तो वहां जाकर सारी जानकारी ले सकते हैं.
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जो ग्राहक इस रिफंड के लिए एप्लाई करेंगे उन्हें अपनी ईएमआई वापस पाने में 7 वर्किंग दिनों का समय लग सकता है. अपने लोन की ईएमआई होल्ड कराने वालों को बैंक को इस बारे में आवेदन देना होगा. लेकिन ये साफ समझ लें कि ईएमआई से ग्राहकों को छूट नहीं मिली है सिर्फ उसे टालने का विकल्प मिला है. जो ग्राहक तीन महीने के लिए ईएमआई रोकना चाहते हैं उनके लोन की वास्तविक अवधि में अतिरिक्त तीन महीने जुड़ जाएंगे. इस तरह अभी जिस ईएमआई को आप टाल रहे हैं उसे बादा में एक्स्ट्रा ईएमआई के रूप में देना होगा, इस दौरान लोन की ईएमआई पर ब्याज सामान्य तौर पर लगता रहेगा.
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