जानिए बैंकों के कामकाजी घंटों में क्या हुआ है बदलाव, बैंकों ने क्या कदम उठाए हैं

नई दिल्ली(एजेंसी ) :कोरोनो वायरस (Covid-19) के खतरे के कारण देश के बैंकों (Bank) ने भी अपना कामकाजी तरीकों और घंटों में बदलाव करने का फैसला लिया है. ऐसे में जब ज्यादातर ऑफिस में वर्क फ्रॉम होम हो रहा है तो बैंकों ने भी अपने वर्किंग स्टाइल में थोड़ा फेरबदल किया है. दरअसल आईबीए यानी इंडियन बैंकिंग एसोसिएशन ने बैंकों को निर्देश दिए हैं कि बैंकिंग सेक्टर में कुछ खास बैंकों की शाखाएं ही खुली रखी जाएं और कोविड-19 के खतरे के चलते बैंक भी अपने कामकाज के तरीकों को बदलें.

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एचडीएफसी बैंक (HDFC Bank) ने जहां 31 मार्च तक अपनी शाखाओं को चार घंटे खोलने का फैसला लिया है और सुबह 10 बजे से दोपहर 2 बजे तक बैंक में काम होगा वहीं निजी क्षेत्र के ही एक और बैंक आईसीआईसीआई बैंक (ICICI Bank) ने भी कहा है कि उसने अपने कर्मचारियों की ऑफिस में संख्या कम करने का फैसला लिया है. इसके अलावा बैंक के संपर्क केंद्र में भी कर्मचारियों की संख्या कम रहेगी. आईसीआईबैंक ने अपने ग्राहकों को एसएमएस के जरिए सूचित किया है कि वो शाखाओं में कम आएं और बैंक की ऑनलाइन सुविधाओं का इस्तेमाल करके अपनी बैंकिंग जरूरतों को पूरा करें.

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दरअसल आईबीए ने कल सभी बैंकों के चीफ को एक पत्र लिखा है और वर्तमान परिदृश्य को देखते हुए कहा है कि सभी बैंक अपनी कुछ खास शाखाओं को ही खोलें और बेहद जरूरी होने पर ही ग्राहकों को बैंक में आने के लिए कहें. चेक ड्रॉप, पासबुक अपडेट जैसी सेवाओं के लिए बैंक में ग्राहक न जाएं इसके लिए बैंक कस्टमर्स को प्रोत्साहित किया जाए.

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उत्तर प्रदेश में बैंकों के लिए फैसला लिया गया है कि जिन 16 जिलों में लॉकडाउन का एलान किया गया है वहां बैंक सुबह 10 बजे से दोपहर 2 बजे तक यानी चार घंटों के लिए ही खुलेंगे. इसके अलावा ग्राहकों को कुछ बेहद जरूरी सुविधाओं के लिए ही बैंक में आने दिया जाए. जैसे चेक क्लीयरेंस, बैंक ड्राफ्ट बनवाना आदि काम कराए जा सकते हैं लेकिन पासबुक प्रिंटिंग और कैश निकासी वहां संभव नहीं होगी जहां बैंकों में एटीएम की सुविधाएं मौजूद हैं.

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मध्य प्रदेश में भी कुछ बैंकों में सुबह 10 बजे से लेकर दोपहर 2 बजे तक यानी 4 घंटों के लिए ही कामकाज जारी रखने का फैसला हुआ है. इसके अलावा बैंक स्टाफ कम करने का भी फैसला लिया गया है जब तक कोरोना वायरस के कारण बनी स्थिति ठीक नहीं हो जाती है. हिमाचल प्रदेश के कई बैंकों में भी सुबह 10 से दोपहर 2 बजे तक बैंकिंग कामकाज होगा और ग्राहकों को ज्यादातर कामकाज ऑनलाइन या नेटबैंकिंग, मोबाइल बैंकिग के जरिए करने की सलाह दी गई है.

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